Статистика коммерческих предложений

Как работает статистика, где фильтроваться, какую информацию для анализа дает каждый виджет

В этом разделе хранится вся информация по коммерческим предложениям.
Для удобства все данные можно отсортировать по двум ключевым параметрам: менеджеры и временной период.

Можно получить статистику за все время, только за сегодня, неделю, месяц или задать свой собственный период и выбрать даты, кликнув на иконку календаря. По умолчанию выводится за месяц.


Пользователь с правами “Менеджер” может посмотреть только свою статистику.
“Владельцу аккаунта” доступна аналитика и по всей команде, при выборе в фильтре “Все менеджеры”, и по каждому менеджеру отдельно.
 


Итак, первый блок статистики коммерческих предложений формируется на основе выбранного периода и менеджера, и показывает, сколько было “Отправлено” *,
“Просмотрено”, “Принято” и “Отклонено” коммерческих предложений.
Справа от статуса показывается количество, а под статусом — сумма этих КП.


Ниже блока с цифрами строится график с кривой на основе выбранного статуса, количества предложений и времени (дата/час/месяц).


Пример:
В данном виджете вы, например, можете посмотреть, сколько за неделю было отправлено предложений, просмотрено и принято.


* Указывается общая статистика: отправленных по почте, скачанных предложений в PDF и скопированных ссылок на КП. Но только при условии выбора в подразделе “Настройки” опции “Изменять статус КП на "Отправлено" при скачивании PDF или копировании ссылки”. Подробнее о том, как работает эта функция читайте в Настройки.


Виджет “ТОП-5 менеджеров”
 


Выводит наиболее эффективных менеджеров команды по количеству отправленных по почте КП за указанный вами период.


Виджет “Показатели шаблонов” 

показывает конверсию шаблона: сколько из отправленных КП по выбранному шаблону было просмотрено и принято.
Выбрать нужный шаблон можно в выпадающем списке, кликнув на его название.
Виджет фильтруется по полям: “Менеджер” и “Период”.


Эти данные можно использовать для A/B-тестирования эффективности конкретного предложения. То есть создать разные варианты КП на базе одного шаблона и  посмотреть, какой клиенты принимают чаще, и использовать его.
Среднее время просмотра показывает общую заинтересованность шаблоном у клиента.


ВАЖНО ❗️

В виджете выводится среднее значение времени просмотра КП по шаблону, то есть суммируется время каждого слайда по каждому шаблону и выводится среднее, но система также фиксирует время просмотра по каждому слайду. Чтобы увидеть время просмотра по отдельной странице, перейдите на страницу коммерческого предложения.


Виджет “Последняя активность”

Отображает события, связанные с коммерческими предложениями:
“Создано”, “Изменено”, “Удалено”, “Отправлено”, “Просмотрено”, “Принято”, “Отклонено”, “Скачан pdf” (клиентом).
Можно сортировать: по менеджеру, времени, событию КП.
По умолчанию виджет показывает последние 5 событий. Чтобы увидеть больше, необходимо нажать на кнопку “Посмотреть ещё”. Максимально выводится 30 событий.

Работает на